Консультация

Самое первое, что возникает у вас при постановке любой задачи, даже не связанной с компьютерами, это вопросы:

  • Какой ноутбук купить в подарок?
  • Сколько будет стоить электронный документооборот?
  • Как грамотно построить локальную сеть?
  • Как вести учёт траффика на предприятии?
  • Почему дома глючит интернет?

и множество других. Я умею ответить практически на любой компьютерный вопрос понятным для вас языком.

 Системное администрирование

Компьютерам ваших сотрудников, да и всей сети в целом пойдёт на пользу немного централизованного контроля. В этом вам поможет домен. Сеть компьютеров под управлением центрального сервера - контроллера домена. Все ресурсы вашей сети вводятся в центральный каталог контроллера, делятся на функциональные группы и каждой группе назначаются свои собственные настройки безопасности. С помощью групповых политик домена вы можете управлять любым параметром рабочего места сотрудника, от картинки на рабочем столе до подключения флэшек.


Документы пользователей очень важны и не могут быть утеряны? Обеспечить их сохранность поможет файловый сервер. Находящийся в закрытом помещении сервер, хранящий и дублирующий важные данные сразу на несколько физических носителей - то что вам нужно. А контроллер домена сделает так, что пользователи ничего не заметят и будут работать с документами так, будто они находятся на их рабочем столе.


Социальные сети и развлекательные порталы существенно снижают эффективность работников, но и без интернета оставлять их нельзя. Прокси-сервер решит вашу проблему. Пограничник сетевого пространства вашей организации может не только предоставить исчерпывающую информацию о посещённых сайтах, но ограничить доступ к ним.


Ещё вам могут пригодиться: Почтовый сервер, сервер мгновенных сообщений, сервер обновлений, Централизованная установка и управление антивирусами, терминальный сервер.


Слишком много серверов? И под каждый нужен отдельный компьютер? Не обязательно, всё это можно уместить в 2-3 компьютера. А разделением труда займётся сервер виртуализации. В итоге получится один мощный компьютер, содержащий в себе сразу несколько независимых друг от друга серверов, и второй компьютер, хранящий данные и резервные копии (конечно же все эти данные должны периодически дублироваться на внешний диск).

 Сайты

Быстрое изготовление простых информационных сайтов, сайтов-каталогов. От 2 до 7 дней, в зависимости от сложности, и вы получаете сайт в своё полное распоряжение. Вместе с сайтом я предоставляю подробную инструкцию пользователя. Вы сможете вносить и изменять информацию сами.

Также я могу:

  • Администрировать готовый сайт
  • Наполнять информацией
  • Вносить небольшие правки в оформление

Нужен простой сайт с информацией о вашей организации, списком услуг, каталогом товаров, лентой новостей, фотогалереей? Тогда вы обратились по адресу. Ничего сложного: Я сделаю сайт и напишу, как им пользоваться. Вы сможете управлять вашим сайтом сами.


Сделанные мной сайты исключительно функциональны и приносят пользу и владельцам и посетителям:

Региональный железнодорожный колледж. Простой и понятный сайт учебного заведения, где нормативная информация и полезные данные для учеников, абитуриентов и родителей размещена самым привычным образом.

Библиотека "школы педагогики" ДВФУ. Как и с железнодорожным колледжем, сайт в понятной форме представляет информацию о мероприятиях, событиях и ресурсах научной библиотеки.

При создании сайта гостиницы "Боярд" я обеспечивал техническую сторону работы сайта. Дизайнером был разработан прекрасный визуальный шаблон. А моя задача состояла в "оживлении" шаблона. Добавление станиц, фотографий и отзывов. Работоспособность форм бронирования: сообщения о желании заказать номер поступают на почту администратора. А также предоставление владельцам сайта возможности самим управлять содержимым и отслеживать статистику посещений.

Местное литературное объединение. Чистый современный дизайн позволяет редактору легко размещать творчество авторов сообщества в персональных лентах записей от их имени, а также публиковать новости сообщества на главной странице. Сайт имеет легко настраиваемую оптимизацию для поисковых роботов: ЧПУ, карта сайта, описания, метки. Также на каждой записи размещены социальные кнопки для публикации ссылок на записи сообщества в социальных сетях.

 Сети

Маленькая домашняя сеть или сеть предприятия - я помогу вам её построить:

  • Нарисую структуру
  • Подберу оборудование
  • Посчитаю стоимость
  • Протяну кабели
  • Настрою маршрутизаторы

Вы подключили дома интернет и хотите пользоваться им на телефоне, компьютере, ноутбуке и телевизоре одновременно? Это просто - установите беспроводной маршрутизатор. Но если вы опасаетесь взлома сети хитрыми соседями или недовольны скоростью передачи файлов, тогда вам подойдёт многопортовый маршрутизатор и витая пара.


 Филиалу вашего предприятия необходим доступ к корпоративным документам? Нужно только настроить VPN-канал, и можно работать так, будто вы находитесь в одном здании.


 Хотите чтобы клиенты имели доступ в интернет через Wi-Fi, сотрудники через кабельную сеть, сети эти не пересекались и легко получать статистику по сетям? Умный правильно настроенный маршрутизатор мигом решит эту задачу.

Установка программ и настройка оборудования

Сразу после покупки компьютерного оборудования для дома, офиса или компании возникает задача по установке этого "железа" правильным образом на правильные места: серверы в серверную, кабели, в кабель-каналы, компьютеры на рабочие места. А куда ставить сетевое оборудование? Может тоже в серверную, или в железный шкаф, или под навесной потолок? Кабели нужно протянуть так, чтобы нигде ничего не висело и не болталось. Компьютеры на рабочих местах подключить так, чтобы провода не цеплялись за ноги. А вообще желательно полностью спрятать коммуникации, чтобы всё было красиво.


Ну вот мы всё расставили и включили в розетки. Можно работать? Кажется ещё нет. Компьютер показывает чёрный экран, телефон не звонит, интернета нет! Что делать? Конечно же всё настроить. На компьютеры установить операционную систему и программы, настроить сетевое подключение, на сервере настроить необходимые параметры доступа.


Ваши запросы много скромнее? Всего лишь нужно интернет дома настроить или принтер подключить, обновить антивирус или убить вирус. Можете попробовать это сделать сами. Скорее всего у вас что-то получится. Однако без полного понимания того, что вы делаете, сложно добиться гарантированного результата. Неправильно настроите защиту wi-fi и ушлый сосед сразу этим воспользуется. Поставите струйный принтер не в том месте и будете тратить лишние деньги на прочистку регулярно засыхающих сопел. Будете лечить вирус проверенным методом по инструкции, которую нашли где-то в интернете? Приготовьтесь получить ещё пару вирусов в нагрузку.


Если вы не уверены в результативности ваших действий, или не до конца понимаете, что конкретно вы делаете, выполняя инструкцию, лучше обратитесь к проверенному специалисту.

 Обучение пользователей

Ну вот компьютер установлен и настроен и трудолюбивый пользователь занимает своё рабочее место. И тут выясняется, что работать он не может! Почему? Он работал с другой версией программы, или совершенно с другой программой, или вообще никогда не работал с подобной программой и теперь придётся искать другого специалиста. Нет нужды избавляться от опытного работника, уже знакомого со спецификой работы вашей компании из-за такой мелочи, как отсутствие навыков работы с компьютером.


Все ваши сотрудники обучены и эффективны? Значит пора подняться на ступеньку выше. Я говорю о начальниках отделов. Ведь очень часто отчёт о проделанной работе, который вы просите сделать, начальник отдела перекладывает на плечи и так занятого подчиненного, чем только тормозит работу. С другой стороны, способность начальника самостоятельно отбирать и анализировать данные может дать ему более полное представление о работе отдела или всей организации вцелом.


А что насчёт вас? Да, не хотели бы вы сами иметь возможность анализировать данные напрямую, без "испорченного телефона"? Знаете, некоторые сотрудники любят преукрасить свои заслуги. Освойте универсальные техники фильтров, сводных таблиц и диаграмм и полу́‎‍чите контроль над информацией.


Что же до простых домаших пользователей, то им тоже есть чему поучиться:

  • чтобы не стать жертвой интернет-мошенников.
  • чтобы компьютер проработал долго.
  • чтобы не впадать в панику от непонятных надписей и незнакомых кнопок.
  • чтобы случайно не ...

и ещё много таких "чтобы".

Учиться всегда полезно

 Поддержка пользователей

Всё настроено, пользователь обучен работе с компьютером и никаких проблем больше не осталось. Ну, это только сегодня. А завтра сотрудник принесёт вирус на флэшке, который захватит всю сеть предприятия. А послезавтра жесткий диск на сервере начнёт сбоить, но этого никто не заметит. Через месяц пользователи забьют всё общее хранилище фильмами и музыкой. И полгода спустя без присмотра накопится такое количество проблем, что работа остановится. Чтобы не доводить ситуацию до такого невесёлого состояния, необходимо регулярно проводить мониторинг всех систем предприятия.


Помощь специалиста-компьютерщика нужна не только для того, чтобы предупреждать и предотвращать аварии, но и для своевременной помощи пользователям в работе, будь то замена картриджа в принтере или борьба с неизвестно откуда взявшейся ошибкой. Вот тут может таиться одна неприятная проблема - безучастность и недоброжелательность. Если высококлассный компьютерный специалист будет снисходить до пользователя или выказывать откровенное или скрытое презрение к человеку, допустившему, пусть и небольшую, ошибку, рано или поздно это скажется на моральном духе и работоспособности коллектива.

Поддерживать пользоватля необходимо не только своими профессиональными навыками, но доброжелательным отношением.

Для связи






Поделиться: